森田 久雄

h-morita
株式会社エス・ピー・ネットワーク 総合研究部 専門研究員
2002年に株式会社エス・ピー・ネットワーク入社。不当要求対応、反社会的勢力対応などの実践対応に従事したあとに、実践対応のセミナーを担当。セミナーの依頼は多いときで年間100本を超える。現在は、危機管理の視点よりリスクおよびクライシスに関するさまざまな事案のアドバイスを行う傍ら、不当要求(カスハラ)やコンプライアンスを中心に講演活動を行う。警備員指導教育責任者資格4号保持。

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総務が一次対応者になることも。従業員を守るために管理部門が整えておくべきカスハラ対応体制は?

記事公開日(最終更新日):2025年7月25日(金)

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