『月刊総務』2015年01月号

月刊総務 2015年1月号（発売日2014年12月08日）の目次

特集

戦略総務になるための業務改善

CHAPTER1　業務プロセスを「見る」と「計る」の両輪で進める業務改善　株式会社プロセス・ラボ 代表取締役・有限会社ウィルミッツ 代表パートナー 松浦剛志さん

CHAPTER2　業務改善の先へ 目指すべき戦略総務のメソッド　一般社団法人ファシリティ・オフィスサービス・コンソーシアム 代表理事 小山義朗さん

企業事例 ―― 日本マイクロソフト株式会社　あらゆる企業活動を数値化し要因分析を戦略・戦術につなげる

企業事例 ―― 株式会社デベロップ　管理総務機能を高め戦略総務の領域への業務推進で成果

新春恒例企画

干支のことわざと2015年の占い

企画

こよみと1月の仕事

企業トップインタビュー　株式会社ヘッズ 代表取締役 暮松邦一さん

総務の現場から　東洋エンジニアリング株式会社 総務人事本部 人事部 人財開発チーム チームリーダー 橋本尚子さん、総務人事本部 人事部 五十嵐 武さん

小島豪洋の人事酒場談義　CTCシステムマネジメント株式会社 経営管理室 人事部 部長小林明彦さん

【総務の引き出し】

【法規】メンタルヘルスの3つの配慮義務

【労務管理】過重労働解消キャンペーンを実施

【人事教育研修】組織を考える新たな視点（2）

【企業倫理】大切なのは自浄機能が作用していること

【CSR】企業にとって「対話」とは何か

【リスクマネジメント】水災対策BCPとその作成のポイント

【健康管理】働く人のメンタルヘルス～セルフケアのポイント～

【ダイバーシティ】人を大切にする会社づくり（10）日本的経営と人本経営の違い

【広報】記者発表会を成功に導く11の事前準備

連載企画

BCPの基本とホンネがわかる講座　昆 正和

千代鶴直愛のイノベーションを引き起こすダイアログ　千代鶴直愛

大人のためのホスピタリティマナー講座　橋本絵里子

経営感度を磨く社会の読み方　笹谷秀光

歴史の中の総務部長 357 斉藤お福（春日局） 第1回 女は合戦を起こさない　童門冬二

総務のNEWS

今月の星占い

クロスワードパズル

哲ちゃんギャラリー

読者アンケート

総務のマニュアル

ネット通販を始める前に知っておくべき法律

第1章　ネット通販に関連する法律や認可制度

第2章　特定商取引法の概要とネット通販の際の注意点

第3章　景品表示法の概要とネット通販の際の注意点

第4章　ネット通販トラブルFAQ