「コンテンツや人員を増やしても成果が出ない」を解決 キリンの社員ITリテラシー向上事例

月刊総務オンライン編集部
最終更新日:
2022年11月24日

ディスカバリーズ(東京都港区)は11月23日、キリングループ社員のICTリテラシー向上を目的とした支援事例を公開した。コンテンツや人員を増やし、オンラインとオフラインの両面で情報発信してもなかなか成果が上がらない悩みに対し、動画マニュアル、ポータルサイトの構築やICTリテラシー向上推進担当者のコミュニティ活動支援までを一環して行うことで、ITに関心の低い層も恒常的かつ自主的に学べるしくみを構築した。

ポータル構築や最適化、推進メンバーの支援までを一貫して企画設計・サポート

公開されたのは、キリングループのIT関連業務を担うキリンビジネスシステム(東京都中野区)がグループ従業員3万人を対象に2021年から取り組む、ICTリテラシー向上に関するプロジェクト。取り組み概要は以下の通り。

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