攻撃を受けても事業を止めない新常識「サイバーレジリエンス」　なぜ総務の関与が必須なのか？

サイバー攻撃は、もはや情報システム部門だけで対応できる技術トラブルではありません。受注、出荷、請求、顧客対応、従業員の勤務、広報対応、取引先との調整など、企業活動のあらゆる場面に影響を及ぼします。こうした状況の中で重要性が高まっているのが、「サイバーレジリエンス」という考え方です。レジリエンスとは、もともと「回復力」や「しなやかさ」を意味する言葉です。サイバーレジリエンスは、サイバー攻撃やシステム障害が発生しても、被害を最小限に抑え、重要な業務を維持し、できるだけ早く正常な状態へ戻す組織の力を指します。今回はこのサイバーレジリエンスとは何か、そして総務の業務とどうかかわるのかについて見ていきます。