オープン型コミュニケーションにはITが欠かせません。ITツールを効果的に使うポイントを紹介しましょう。

オープン型のコミュニケーションモデル

　これからの時代は、一言でいうと「オープン型」の時代です。
　すなわち、自分たちの悩みや課題、「私たちはこれができます」などをオープンにし、組織内外の解決できるパートナーと素早くつながり（＝コラボレーション）、トライ＆エラーをして、素早く解決する、あるいは新たな価値を見いだすというものです。今はこれができる組織と個人が勝つことができる時代です。
　このような時代において、職場コミュニケーションの取り方も統制型（ピラミッド型）からオープン型に進化する必要があります。