企業のeラーニング研修は量や長さ、身についているかわからない点が不満　受講者と人事にギャップ

イー・コミュニケーションズ（東京都港区）は1月10日、eラーニング研修を導入する企業の人事担当者104人と受講中の社員107人を対象に、eラーニング活用に関する調査を実施し、人事側と受講者側では、量と質、長さと簡潔さにギャップがあることを明らかにした。

社員は「コンテンツの質」「簡潔さ」を重視

調査では、まずeラーニングを導入・受講する際に、コンテンツの量と質のどちらを重視するかを聞いた。

その結果、人事側では、量（「量」と「どちらかというと量」の合計）が53.8％だったのに対し、受講者である社員では、「量」の回答は27.1％にとどまり、多くは「質」（「質」と「どちらかというと質」の合計、59.9％）を重視すると回答した。

続いて、コンテンツの長さに関して、長さと簡潔さのどちらを重視するかを尋ねたところ、人事側は、長さ（「長さ」と「どちらかというと長さ」の合計、54.9％）を、受講者側は、簡潔さ（「簡潔さ」と「どちらかというと簡潔さ」の合計、69.1％）を重視しているがわかった。

社員の多くが、eラーニングに不満を感じる原因とは？

調査では、受講者に対し、現在導入・受講しているeラーニングにどのような不満があるかも質問した。その結果、以下のような回答が得られた。