「みんなで協力」ならやっぱり対面で　オフィスでのチーム作業スペースに求める4要素

チームの拠点として必要なのは多様な交流に対応できる空間

仕事に適した場所や、リラックスできて居心地のよい空間は、シェアオフィスでも実現は可能だ。環境が整ってさえいれば、自宅も当てはまるだろう。しかし、メンバーとのつながりに関しては、オフィスを超える選択肢はない。花田さんは、「チームの拠点」としてのオフィスに必要な要素について、考察を深めている。

「既存の組織の枠組みでは対応できない課題が増え、部署の枠を超えた横断的なチームで課題解決に臨むプロジェクトワークが注目されています。今後、プロジェクトワークとして取り組む仕事の割合が増えていくでしょう（※1）。どのような働き方を希望しているのか、リモートで働いたことのあるワーカーを対象にアンケート調査（※2）を行ったところ、多くの項目で、『出社とリモートのハイブリッドで働く方がよい』と回答する人が半数以上の結果になりました。しかし、チームでの仕事に関する項目については『全員がオフィスに出社して働く方がよい』と回答する人の割合が高くなりました。オフィスにはチームで行う仕事をサポートする空間が求められています」

※1　株式会社オカムラ「コロナ5類移行後の働き方実態調査」（2023年）
※2　株式会社オカムラ「KNOWLEDGERESEARCH PAPER」（2023年）

どのような場所をチームの拠点として持ちたいと思うのか、調査を行ったところ、4つに大別できることがわかった（図表）。横軸は相談・傾聴、議論・意見交換といった「コミュニケーションの種類」であり、縦軸はにぎやか、静かに代表される「雰囲気」だ。