年上の部下、上司に求めるのは「敬語」よりも「話をよく聞いてくれること」　サイボウズ調査

サイボウズ（東京都中央区）は7月18日、年下の上司1500人、年上の部下1000人を対象とした「年上の部下へのマネジメント」に関する意識調査の結果を発表した。

調査によると、年下の上司・年上の部下ともに、8割近い人が「相手との仕事はやりやすい」と感じていることがわかった。理由としては、年下の上司側は「仕事への信頼」に関する回答だったのに対し、年上の部下側は「接しやすさ」にかかわる理由を挙げた。また、「敬語・丁寧な言葉遣い」は年下の上司が思うほど求められておらず、年上の部下が最も必要視するのは「部下の話を聞くこと」であった。

その他、同調査では、年下の上司が苦労していること、年上の部下に期待していることなどを調査している。

年下の上司は「仕事への信頼」を、年上の部下は「接しやすさ」を見ている

年下の上司・年上の部下に「相手との仕事のやりやすさ」を聞いたところ、ともに76％が「やりやすい」と回答した。

やりやすい理由を、年下の上司・年上の部下それぞれに聞いたところ、結果は以下の通りだった。