「ワークフローシステム」はDXを実現する唯一のツール？ 企業にもたらす4つの変化とは

コロナ禍で露呈した日本企業の課題

新型コロナウイルスの感染拡大は、私たちのライフスタイルにさまざまな影響を及ぼしました。中でも、変化が大きかったものの一つが働き方です。

非接触・非対面の観点から、多くの企業で、オフィスに出勤しないリモートワークが導入されました。しかしリモートワークの普及は、日本における新しい働き方の可能性を示した一方で、日本企業が潜在的に抱える課題を表面化させました。いわゆる「ハンコ出社」はその代表的なもので、アナログ業務のせいで出社を余儀なくされるケースが散見されました。ほかにも、IT人材の不足や長時間労働、低い生産性など、コロナ禍をきっかけに、「デジタル化の遅れ」が引き起こす問題を突き付けられることとなりました。

このようなデジタル化の遅れを受け、注目を集めるようになったキーワードの一つに、DX（デジタルトランスフォーメーション）が挙げられます。