資金繰りからITまで「よろず相談」24時間OK　中小企業のLINE版チャット経営相談

中小企業基盤整備機構は12月1日、ウェブサイトで提供中の経営相談チャットサービス「E-SODAN（イーソーダン）」の、LINE版サービスの提供を開始した。

資金繰りから情報セキュリティ、SDGsまで多彩なQ&Aを用意、専門性の高い質問は専門家がチャットで対応

E-SODANは、中小企業やその支援機関を対象とした、経営相談チャットサービス。24時間対応のAIを活用した自動応答（AIチャットボット）と、予約不要・無料で専門家とのチャット（平日9時から17時まで）が利用できる。中小機構が提供するさまざまな情報をチャットボットが検索してくれる上、アポイントや個人情報の提出の手間なしに気軽に相談できるのが特徴だ。