「退職代行」利用された企業は4社に1社、利用理由は「引き留められた」が4割で最多　民間調査

マイナビ（東京都千代田区）は10月3日、「退職代行サービスに関する調査レポート」の結果を公表した。それによると、約4社に1社が「退職代行を利用して退職した人がいた」と回答。また、退職代行を利用する理由としては「引き留められたから」が最も多かった。

退職代行の利用は年々増加傾向に　2024年上半期は23.2％

2024年1月から6月の間に退職代行サービスを利用して退職した人がいた企業の割合は23.2％だった。過去の退職代行利用者の実績を年度別で見ると、2021年は16.3％、2022年は19.5％、2023年は19.9％で、退職代行利用による退職者が年々増加傾向になっている。

業種別では、「金融・保険・コンサルティング」が31.4％で最も高く、「IT・通信・インターネット」が29.8％、「メーカー」25.4％と続いた。最も割合が低かった「医療・福祉・介護」（18.8％）と「金融・保険・コンサルティング」とは10ポイント以上の開きがあった。

退職代行サービスを利用した理由は、「退職を引き留められた（引き留められそうだ）から」の割合が40.7％で最も高かった。