伝達だけで終わらせない！　会議で参加者の発言を引き出す10のファシリテーションテクニック

「見せ掛けの合意」と「時間切れの会議」から脱する

一定時間内に合意形成しようと考えて会議を実施しても、相手の発言を引き出せず、一方的に伝達するだけで終わってしまうことがよく起きてしまいます。

特に顔が見えないオンライン会議では、意見や質問を求めても、沈黙が続き、誰も何も発言しないまま、終了時間が到来してしまうことが多発しています。そもそも、賛成なのか反対なのか、聞いているのかいないのかがわからないというリーダーからの嘆きの声が聞こえてきます。

反対意見が表明されなかったので、賛成しているだろうと思きや、会議参加者は誰も何も納得しておらず、場合によっては理解すらしておらず、会議の決定事項が実行に移されないという目も当てられない事態が発生してしまいます。私はこれを、「見せ掛けの合意」と称しています。