パーパスは作るものじゃない！　策定に必要なのは「見つける」プロセス。導き出す5つのワークとは

パーパス発見のステップ

パーパスは、見つけるもので、作るものではありません。組織が自分たちの中にある本質を再確認し、存在理由であるパーパスを「発見」し、それを明文化し、定義する行為です。さらに、パーパスは発見して終わりではありません。それに基づいて判断し、行動できる組織になることで、パーパスを実現し、結果として社会に、自社が望む組織像が確立されます。

パーパスを見つけるために、当社、エスエムオー株式会社が提供しているメソッドには、次の3つのステップがあります。

1. 情報を収集する

パーパスを明確にするためには、まずは入念な情報収集から始まります。このプロセスでは、次の重要な視点を考慮しながら情報を収集します。

情報収集の際、特に注目すべき情報源は、内部と外部のステークホルダーです。内部ステークホルダーには、創業者、経営陣、従業員が含まれます。一方、外部ステークホルダーとしては、顧客、ビジネスパートナー、株主などが該当します。また、情報収集では、自社の強みや情熱に焦点を当てながら、社会や顧客がこれから求めるものについても深く洞察します。