経費削減&コア業務へのシフトを実現するBPO

経費削減&コア業務へのシフトを実現するBPO【第1回】Withコロナ時代の新しい働き方

キヤノンマーケティングジャパン株式会社  企画担当 高桑 敬太
最終更新日:
2020年10月15日

社会の変化に伴い、生活様式、働き方が大きく変化してきました。買い物はオンライン、配信サービスで好みの動画を見て、場所を選ばず働く。私が子供の頃に見てきた社会からは想像もしなかった生活が今目の前に存在しています。そしてその変化のスピードは年々早くなっているように感じます。このような激しく変化し続ける社会に企業が対応していくには、どのような手段があるのでしょうか?

本コラムでは5回にわたり、外部リソースの活用、中でもBPO(ビジネス・プロセス・アウトソーシング)に注目して、企業が変化に対応しながら成果を上げ続けるヒントをご紹介します。

働き方の変化

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著者プロフィール

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キヤノンマーケティングジャパン株式会社  企画担当
高桑 敬太

1986年生まれ。早稲田大学理工学部を卒業後、キヤノンマーケティングジャパン株式会社に入社。ソリューション販売推進部門を担当。その後、ルートセールスを担当後、ソリューションスペシャリストとして、法人向けの業務改善提案を7年行う。その後、現在のBPO統括センターで企画業務やマーケティング業務に携わる。

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