「翻訳機能」「仲立ち機能」――総務の強み、「間」の立ち位置とは

経営と従業員の「間」

まずは、1つ目の立ち位置は「経営と従業員の『間』」です。これはイメージしやすいのではないでしょうか。経営からの指示を受けて施策を考え、現場従業員に周知して実施してもらう。一方で、現場従業員の要望を施策に反映して経営に上申し、稟議（りんぎ）・起案を回す。このように、経営と従業員の間に位置し、施策を行っていくと、板挟みになる状況が往々にしてあります。「経営の指示を受けたものの、とても現場には降ろせそうもない……」「現場からの要望はあるのだが、とても経営側が飲めるものではない……」など、胃が痛くなるような経験をされた方も多いのではないでしょうか？