オンライン採用における書類・面接選考のポイント

書類選考のポイント

2015年から、従業員50人以上で手書きの履歴書の提出を求める企業は、一時と比べるとさすがに減りました。しかし、採用において書類選考は行われており、その慣例はオンライン採用でも引き継がれています。

書類選考を行う際、どこをどのような基準で見極めているか。その判断方法はどのような根拠によるものか。こうした質問を受けると、答えに困る企業は少なくないでしょう。

初めに、書類選考が本当に必要かを考える必要があります。「念のために出してもらおう」という姿勢は問題です。なぜなら、書類を出すことは候補者にとって負荷であり、応募を妨げる要因になるからです。募集に苦しむ企業であればあるほど、応募時に最低限の情報を得るだけにとどめ、書類選考は行わない方がベターです。

他方で、必須となる人材要件を書類で判断できるのであれば、書類選考も役立ちます。たとえば、統計分析のスキルが必須となる仕事において、過去に書いた分析レポートの提出を義務付けるようなケースです。レポートを見れば、分析の能力がわかります。

書類選考に関連して、注意が必要なことがあります。選考時の書類には、候補者のさまざまな情報が含まれています。書類を見るだけでも、候補者の人となりを推論できます。

そのため、書類を面接前に見ることは避けましょう。書類から想起したイメージに引きずられるからです。確証バイアスといって、面接が自分のイメージを確認するだけの時間になってしまうのは残念です。