総務の引き出し(BCP)

インシデント発生で人手も資金も足りない……。復旧活動をする上で欠かせない「3つの条件」とは?

BCP策定・気候リスク管理アドバイザー、文筆家 昆 正和
最終更新日:
2025年12月04日

ひとくちに「復旧」といっても、大地震からの復旧とサイバー攻撃からの復旧とでは、復旧の形が全く異なります。前者はがれきの撤去や建物などの修理・修復、後者はPCとネットワークシステムの復旧が中心です。しかし、どんな形の復旧であれ作業を効率的に進めるための共通項があることも事実です。今回は第4回で紹介した図表1「危機発生~事業継続対応の4つの活動要件」の「(4)復旧活動に不可欠な条件とは何か?」を中心に説明していきます。

復旧活動に不可欠な条件とは?

復旧活動に欠かせないのが、図表の3つの要素です。以下で詳しく見ていきましょう。

図表:復旧活動に欠かせない3要素

1. 復旧プランの作成と人員確保

復旧エリアの優先順位付け、復旧に必要なスタッフの人数、専門業者への依頼やアウトソーシング、復旧予算と見積もりの算定、各種スケジュールの立案などを行います。このプランの作成は一過性ではなく、状況を見ながら随時アップデートしていきます。次に、このプランに基づいて復旧エリアごとの人員と現場に必要なスキルを割り振ります。

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