組織を活性化する「場」作り

組織を活性化する「場」作り【その12】「聞き上手」と「話し上手」 (1)

一般社団法人日本ライフシフト協会  理事、岡田経営戦略研究所 幸福価値創造コンサルタント 代表ソーシャル・プロデューサー、FOSC 副代表理事 岡田 大士郎
最終更新日:
2019年03月20日

コミュニケーションの「場」をデザインし、また、組織の中で部下を持たれているというみなさんに向けて、部下とのダイアローグ(会話)のコツをご紹介します。

まずは「聞き上手」になることから

メールやチャットでのバーチャルコミュニケーションではない、対人リアルコミュニケーションをうまく行うための秘訣(ひけつ)の一つは「聞き上手」になることです。コミュニケーションには80:20の法則があります。コミュニケーションの基本は「聞くこと」が80%、「話すこと」が20%というものです。コミュニケーションは「聞くこと」から始まるといっても過言ではありません。

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著者プロフィール

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一般社団法人日本ライフシフト協会  理事、岡田経営戦略研究所 幸福価値創造コンサルタント 代表ソーシャル・プロデューサー、FOSC 副代表理事
岡田 大士郎

プロフィール
日本興業銀行(現・みずほ銀行)において、ストラクチャードファイナンスなどの投資銀行業務や海外業務(ロンドンに勤務)、ならびに国際税務業務を20年にわたり経験後、ドイツ銀行グループでDirector, Head of Taxesとして国際税務統括の業務に従事。2005年にスクウェア・エニックスに入社し、2007年まで米国Square Enix, Incの社長(COO)として米国事業に携わった後、2007年に本社に帰任。「組織風土並びに働き方改革」をミッションとして総務部長に就任。
その後、ミッションであるクリエイティブワークプレイスの構築を進め、2012年に本社スタジオの全面移転や2015年には大阪事業所の移転プロジェクトに関与。クリエイティブワークプレースダイナミクスの実践と、コンテンツ制作業務における価値創造支援を行う「場」作りに取り組んでいる。2018年同社定年退職。
2018年に一般社団法人ファシリティ・オフィスサービスコンソーシアム(FOSC)副代表理事に就任。同年、一般社団法人日本ライフシフト協会理事就任。同年、岡田経営戦略研究所を立ち上げ幸福価値創造コンサルタント 代表ソーシャル・プロデューサーに就任。現在に至る。

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