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総務のマニュアルの記事・ニュース
専門部署がない場合は「最悪の事態」にどう備えるのか？ 日本企業における海外危機管理・3大課題
現場対応だけじゃ足りない！ 従業員を守るために企業が整備すべきカスハラ対策「5つの柱」
クレーマーの思考回路の特徴は？ 現場スタッフが押さえておきたい「カスハラ対応」ノウハウ
企業と従業員を守る カスタマーハラスメント実務入門
業務特性を踏まえた具体化のススメ 自社にとっての「カスハラ」行為を4つの類型例から考える
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それ、本当に「いいがかり」？ 対策を整備する前に決めておきたい自社における「カスハラ」の定義
もうあと回しにしない！ マニュアル作成・運用ガイド
使わなければ「宝の持ち腐れ」！ せっかく作ったマニュアルは「3H」のシーンで有効に活用せよ
もうあと回しにしない！ マニュアル作成・運用ガイド
業務内に潜む「不純物」は何？ マニュアル作成において重視すべき「標準化」と「単純化」とは
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知っているか否かで大きな差がつく！ 4種類の中であなたの業務に最適なマニュアルはどれだ？
従業員の自律性を高める ジョブ・クラフティング実践法
「ルールに従わないわがままな人」といわれない ジョブ・クラフティングの実践と副作用の抑え方
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「どうせ変われない」という思い込みを払拭 小さな行動から始める3種類のジョブ・クラフティング
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上司が仕事を用意する時代はもう終わり……今、注目される「ジョブ・クラフティング」とは何か
取得する側も送り出す側も働きやすい職場に 育児・介護休業の手続きと体制整備のポイント
仕事が分配される側にも配慮 休業を「お互いさま」で終わらせない、働きやすい職場のつくり方
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従業員から「産後パパ育休」の申し出、総務が対応することは？ 育児・介護休業取得の手続きフロー
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御社の就業規則はきちんと反映されている？ 2022～2023年育児・介護休業法改正点総ざらい
ウェルビーイングの視点でオフィスをつくる WELL認証の基礎知識
ガイドラインは英訳。取得ランクで申請文書数が違う……「WELL認証」で評価をもらうポイント
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社会の変化に合わせて進化する「WELL認証」 最新版より短期間で取得できる3つの評価制度とは
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3年間でROIが360％？ 築約40年建物の価値も向上？ 「WELL認証」取得のメリット
総務初心者が押さえておくべき廃棄物処理の実務
「たかが紙切れ」の認識が刑事罰のリスクを招く 産業廃棄物処理委託契約書とマニフェストの注意点
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【編集部厳選】総務1年生にオススメしたいコンテンツ20本
『月刊総務』編集部が、総務1年生やこの春久々に総務業務を担当する方にオススメのコンテンツを厳選。この機会に、総務実務の基本はもちろん、ビジネススキルや総務の考え方について学んでみませんか？
総務のマニュアル
総務・バックオフィスの実務を実践的にサポートする「総務のマニュアル」シリーズ。ビジネストレンドを押さえた内容で、いま総務が知っておきたいポイントを具体的に解説していきます。
多様な働き方に対応する 社内コミュニケーション術
リモートワーク、ＡＢＷなど働き方の多様化がさらに広がっています。対面のコミュニケーションが減っている中においても、コミュニケーションを活性化するために、どうしていくべきでしょうか。
テレワークを実現するペーパーレス化と文書管理のポイント
ハイブリッドワークの需要が高まったものの、総務・経理などの管理部門では、請求書や契約書など書類のデジタル化に対応できず、出社を余儀なくされた方も多いのではないでしょうか。
総務辞典
総務辞典とは、どなたでもご利用いただける、総務業務に関する一般知識、関連法令や実務ノウハウなど総務に関する用語辞典です。
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『月刊総務』調査
『月刊総務』では、不定期にアンケート調査を実施し、その結果を公開しています。全国の総務パーソンがどのように業務に対応しているのか、何を感じているのか、総務の現状を確認してみましょう。
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メンタル不調者が増える6月前にチェックしておきたい10本
ゴールデンウイークが明け、退職代行サービスの利用者が急増しているようです。新卒・若手社員の早期離職が深刻化し、五（六）月病が話題になっています。気象病と仕事のストレスが重なる6月に向け、メンタルヘルス対策を紹介します。
業務効率化＆コスト削減 購買プラットフォーム
オフィス用品に関する困りごとを解決し、業務効率化とコスト削減を実現いたします。Kobuyは、一貫堂が提携するパートナーサプライヤに加え、お客様ご希望のサプライヤ商品・サービスを一元管理できるオフィス用品一括購買システムです。
