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今回から小田毘古氏からバトンタッチして、私、成田がこのコラムを担当させていただきます。
小田氏が日本ヒューレット・パッカード社のファシリティマネジャーとしてご活躍され、その経験を元に、ファシリティマネジメント(FM)について、特にマネジメントの極意について2年近く皆様に熱いメッセージをお伝えしてきました。
私は、ゼネコンの中でお客さまのFMをコンサルタントの立場で推進していますので、どちらかというと、FMの技術・手法やサプライヤーとしての視点が強いかもしれませんが、そのような視点からも楽しんでいただければと思います。
さて、よくFMは範囲が広くてわかりづらいというご意見をお聞きしますが、総務の方っては、「ソームズカシイ」ことではありません。
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