それで本当にうまくいっているといえる？　目標人数だけじゃない。採用の「成功」を測る指標とは

「人数」だけではなく「質」が重要

多くの企業において、採用成功の最もシンプルな基準は「採用目標人数に到達すること」です。採用目標人数は、企業が事業計画を実行するために必要な人材数を指しており、その人数に到達するかどうかは、事業の進行に直結する重要な指標となります。業態によっては、採用数が売り上げや生産性に直接的な影響を与えることがあり、目標人数に達しないことが売り上げ減少や目標未達に直結し、事業に死活的な影響を与えることもあります。そのため、採用担当者が人数を追うのは当然のことです。

しかし、採用目標に到達すれば採用成功といえるでしょうか。実際には、人数だけでなく質、つまり採用した人材のレベルや求める人物像とのフィット感も、採用成功を判断する重要なポイントです。どんなに多くの人材を採用できたとしても、その人材が企業文化や業務にフィットしていなければ、のちのパフォーマンス低下や早期離職につながる可能性が高まります。特に、専門的なスキルや高度な知識を必要とする職種においては、人数よりも質を重視した採用が不可欠です。質を測るためには、採用した人たちの学歴や経歴、適性検査の点数なども参考になる要素ですが、これだけでは十分ではありません。実は、採用活動の重要な指標からも質を判断することが可能です。

質を判断するために注目すべき指標