総務の引き出し（コミュニケーション） 電話はお客さまとの大切な接点 電話応対の4原則を知ろう（2ページ目） 株式会社ヴィタミンM 代表取締役 鈴木 真理子 最終更新日： 2022年10月28日 注目の総務コンテンツ セミナー・イベント予定一覧◆5/20更新 押さえておくべき2025年施行の法令改正 2024年雇用保険法等改正への対応実務 編集部厳選！ 総務1年生は必読◆4/7更新 新入社員の教育や既存社員のリスキリングに！ スタートアップバックオフィスの始め方 アクセスランキング 勤務時間外に仕事での嫌な記憶が蘇る人が増加、課題解決のカギは「コミュニケーション」 民間調査 【全国】バックオフィス向けセミナー・イベント開催スケジュール一覧 労働者側から見たらどちらも仕事をしない日だけど……？ 意外と知らない「休日」と「休暇」の違い シャウエッセンのストライプ柄が「位置商標」に登録 広がる企業のブランド保護と知的財産戦略 2つ以上の対応が義務に、選択制「5つの支援」とは？ 「育児・介護休業法」10月開始の改正点 続きは「月刊総務プレミアム」会員さまのみ、お読みいただけます。 ・実務や法改正の解説など、情報価値の高いWEB限定の有料記事が読み放題 ・デジタルマガジンになった『月刊総務』本誌が読み放題 ・『月刊総務』本誌を毎月の発売日にお届け ・当メディアが主催する総務の勉強会や交流会などのイベントにご優待 ・スキルアップに最適なeラーニングコンテンツが割引価格に ログイン 有料会員登録へ ※掲載されている情報は記事公開時点のものです。最新の情報と異なる場合があります。 1 2 プロフィール 株式会社ヴィタミンM 代表取締役鈴木 真理子 三井海上火災保険株式会社（現三井住友海上火災保険株式会社）勤務を経て起業。ビジネススキルの研修を行っている。著書は『絶対にミスをしない人の仕事のスゴ技BEST100』『「速く」「短く」「感じよく」メールを書く方法』（以上、明日香出版社）、『「時間不足」解消！ 誰でも目標・夢を達成できる 朝5分だけ段取り手帳術』（実務教育出版）ほか。 株式会社ヴィタミンM Webサイト
プロフィール 株式会社ヴィタミンM 代表取締役鈴木 真理子 三井海上火災保険株式会社（現三井住友海上火災保険株式会社）勤務を経て起業。ビジネススキルの研修を行っている。著書は『絶対にミスをしない人の仕事のスゴ技BEST100』『「速く」「短く」「感じよく」メールを書く方法』（以上、明日香出版社）、『「時間不足」解消！ 誰でも目標・夢を達成できる 朝5分だけ段取り手帳術』（実務教育出版）ほか。 株式会社ヴィタミンM Webサイト
