総務の引き出し(コミュニケーション)
これはNG! 部下が嫌がる上司の「指示の出し方」3パターンをチェックしておこう
株式会社ヴィタミンM 代表取締役 鈴木 真理子
最終更新日:
2023年04月19日
年功序列や終身雇用の時代には、年上の上司が年下の部下に仕事を指示するのが一般的でした。しかし、今は多様な社員が一緒に働き、働き方もさまざまです。成果主義を取り入れたり、転職者の割合が多かったりする企業では、若手社員が年上の部下を持ち、チームを束ねています。また、新入社員であってもパートやアルバイト、派遣社員の方に仕事を頼むことはあるでしょう。「指示の出し方」がわかりやすいと、相手が期待通りの仕事をしてくれる確率が高まります。やり直しを指示したり、自分で手直ししたりせずに済むので、予定していたスケジュールで次の工程に進むことができるでしょう。ぜひこの機会に「指示の出し方」のポイントを押さえてください。
指示するには準備が必要。5W3Hで伝えよう
指示は、思いつきでしてはいけません。準備をしてからアウトプットしてください。準備をすると、結論から手短に伝えることができます。また、指示を受ける人はメモを取りやすいですし、理解しやすくなるなどメリットがあります。
※掲載されている情報は記事公開時点のものです。最新の情報と異なる場合があります。
アクセスランキング
ダウンロード資料、アイテム
特別企画、サービス
-
総務が押さえておくべき 2023(令和5)年に施行の法令改正情報
2023年は2022年に引き続き施行される育児・介護休業法のほか、労働基準法や労働安全衛生法、国民年金法の改正法令などが施行されます。本稿では今年に施行等される法令の中で、総務業務関連のものをピックアップしました。 -
【編集部厳選】総務1年生にオススメしたいコンテンツ20本
『月刊総務』編集部が、総務1年生やこの春久々に総務業務を担当する方にオススメのコンテンツを厳選。この機会に、総務実務の基本はもちろん、ビジネススキルや総務の考え方について学んでみませんか? -
総務のマニュアル
総務・バックオフィスの実務を実践的にサポートする「総務のマニュアル」シリーズ。ビジネストレンドを押さえた内容で、いま総務が知っておきたいポイントを具体的に解説していきます。 -
多様な働き方に対応する 社内コミュニケーション術
リモートワーク、ABWなど働き方の多様化がさらに広がっています。対面のコミュニケーションが減っている中においても、コミュニケーションを活性化するために、どうしていくべきでしょうか。 -
テレワークを実現するペーパーレス化と文書管理のポイント
ハイブリッドワークの需要が高まったものの、総務・経理などの管理部門では、請求書や契約書など書類のデジタル化に対応できず、出社を余儀なくされた方も多いのではないでしょうか。 -
総務辞典
総務辞典とは、どなたでもご利用いただける、総務業務に関する一般知識、関連法令や実務ノウハウなど総務に関する用語辞典です。 -
無料オンラインセミナーのご案内
月刊総務が開く、無料オンラインセミナーの予定はこちらからご確認ください。さまざまな企業と共催し、より専門的な知識を幅広いテーマで発信。総務の皆様の情報収集にお役立てください。 -
『月刊総務』調査
『月刊総務』では、不定期にアンケート調査を実施し、その結果を公開しています。全国の総務パーソンがどのように業務に対応しているのか、何を感じているのか、総務の現状を確認してみましょう。 -
YouTube 月刊総務チャンネル
『月刊総務』公式YouTubeチャンネルです! 「働き方」「戦略総務」などのテーマについて、数分で気軽にキャッチできる情報を発信していきます。ぜひ、チャンネル登録をお願いします! -
業務効率化&コスト削減 購買プラットフォーム
オフィス用品に関する困りごとを解決し、業務効率化とコスト削減を実現いたします。Kobuyは、一貫堂が提携するパートナーサプライヤに加え、お客様ご希望のサプライヤ商品・サービスを一元管理できるオフィス用品一括購買システムです。