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社内報の読者アンケート
冊子・Web社内報については、読者アンケートを実施するケースが多いでしょう。アンケートの項目は、一般的に以下のような内容です。
| 種類 | 設問例 |
|---|---|
| 属性情報 | 年代、所属部署、役職、職種、入社経緯（新卒・中途） など |
| 閲覧状況 | 閲覧頻度（例：毎号必ず読む）、閲覧姿勢（例：全部の記事を読む、主に特集を読む）、閲覧時間（例：15分以上、10分程度）、閲覧場所（例：自席、自宅）、閲覧のきっかけ（例：特集の内容、知り合いが出ている）、配布方法（例：自席に1部ずつ、休憩所等にまとめて置き各自取る） など |
| 評価 | 全体的な評価、主な企画に対する評価、制作面の評価（デザイン、文章量、文章表現など） |
| 態度変容 | 閲読に伴う変化（例：経営の考え方を理解できる、モチベーションにつながる）、読んだあとの行動（例：仕事のヒントとして生かす、職場で話題にする） など |
| ニーズ | よく読んでいる企画・記事（例：経営計画、事業・部署紹介）、もっと読みたい企画・記事（例：経営計画、事業・部署紹介）、配布方法、媒体形態（例：冊子配布は不要） など |
| 自由記述 | 取り上げてほしいネタ・取り組み、意見・要望 など |
読者アンケートの実施方法は、冊子社内報と併せて紙のアンケート用紙を配布する、全従業員への一斉メールでアンケートフォームや表計算ソフト等によるアンケートを送るなどさまざまです。
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