広報担当者が知っておきたい、企業サイトの品質の考え方

広報担当者と企業サイトのかかわり方

今ではほとんどの会社が企業サイトを開設・運用しています。新たに広報を担当した方は、「既設」サイトを前任者から引き継いで、必要に応じてニュースやコンテンツを追加する場合が多いでしょう。コンテンツが単純に積み上がり、企業サイトの「品質」低下に気付かぬまま過ごしやすい状況です。

本来は全面的にリニューアルが必要な状態になっていても問題に気付かない。これでは、企業の理解促進やイメージアップに非効率な状態になってしまい、非常にもったいないです。今回は、広報担当者として最低限知っておきたい、企業サイトの品質面の考え方を紹介します。

企業サイトの品質の捉え方

企業サイトの品質はいろいろな捉え方がありますが、大きく「ユーザー」「企業」「検索エンジン」の3つの観点で考える必要があると理解するとよいでしょう。

ユーザーから見た品質