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前回までに、平時における危機管理広報の実務を紹介しました。今回は、不祥事・トラブルが発生したときに、開示する・しないや公表方法をどのように考えていくべきなのか、検討のポイントを紹介します。
開示に至る検討・判断の流れ
不祥事・トラブルが発生したとき、基本的には下記の図表の通り、開示する・しない、あるいは、開示する場合の方針を検討・決定します。
図表：公表に至る検討・判断の流れ
（※画像クリックで拡大）
開示する・しないの判断方法
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