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株式会社タンシキでは一般のビジネスパーソン1113人を対象に、社内広報の接触状況に関する独自の実態調査を実施しました。前回に引き続き、その結果から見えてくる「社内広報に対する社員のホンネ」について解説します。
前回の記事では、「社内広報は実施されれば約8割の従業員に接触される」というポジティブな結果をご紹介しました。一方で広報担当者側は、「特定の記事が全く読まれなかったり、無反応な層がいたりする。この手応えのなさはどこから来るのか？」という悩みを抱えている方も多いのではないでしょうか。
今回は、あえて社内報を「見ない理由」と「ニーズのギャップ」に焦点を当てます。見えてきたのは、会社と従業員の「情報のすれ違い」と「広報担当者に求められる覚悟」でした。
調査概要
目的：社内広報活動の受信側（従業員）の実態把握（受信状況の一般的な水準の把握）
期間：2026年2月25日
方法：インターネット調査
対象：現在、就労状況にある常勤役員または正規雇用者
回答数：1113人
属性：
（1）勤務先の業種（上位5つ）
製造業 23.0％／建設・不動産 10.0％／医療・福祉 9.9％／サービス 9.4％／情報通信・IT 9.0％
（2）従業員規模
～99人 36.7％／100～999人 28.7％／1000～9999人 19.6％／1万人～ 12.3％／わからない 2.7%
（3）上場・非上場（上位3つ）
非上場 52.1％／上場 25.5％／株式会社ではない 15.7％
理由は「忙しさ」と「つまらなさ」 なぜ社内広報は読まれないのか
社内広報を「あまり見ない・全く見ない」と回答した層は、一体なぜアクセスしてくれないのでしょうか。アンケートでは、社内広報を見ない理由として、以下が上位になりました。
1位：業務が忙しく、見る時間がないから（30.9%）
1位：内容がつまらない・興味が持てないから（30.9%）
3位：内容が自分には関係ないと感じるから（18.6%）
この結果から見えてくるのは、現代の従業員が抱えるシビアな「タイムパフォーマンス（タイパ）」への意識です。彼らは会社に無関心なわけではなく、実務に役立つ情報であれば自ら探しに行きます。
しかし、現場の業務で多忙を極める彼らにとって、「長文で要点がわからない記事」や「自分の仕事にどう影響するのか見えない記事」に割く時間は1秒もないのです。 「読んでくれない」のではなく、「忙しい彼らの時間を奪ってまで読むメリット（実利）が提示されていない」。これがスルーされる最大の要因です。
図表1：社内広報を見ない理由
※掲載されている情報は記事公開時点のものです。最新の情報と異なる場合があります。
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