総務の引き出し ： 総務の引き出し（コミュニケーション） 電話応対のスタンダードを決めよう（2ページ目） 株式会社ヴィタミンM 代表取締役 鈴木 真理子 最終更新日： 2022年11月28日 注目の総務コンテンツ セミナー・イベント予定一覧◆10/9更新 押さえておくべき2026年施行の法令改正 編集部ｵｽｽﾒ!! 「総務1年生」向けの20選 新入社員の教育や既存社員のリスキリングに！ スタートアップバックオフィスの始め方◆10/8更新 2025年下半期 人気ランキング [トップ20] アクセスランキング 「正社員だから高い」で説明できる？ 同一労働同一賃金に対応する給与設計のポイント 20歳代のモチベーション低下の要因1位は「ミス」 落ち込みを救う上司の具体アドバイスとは 社内の上司は「さん付け」か役職名か？ 社外の人へのいい方でも分かれる敬語マナーの世代ギャップ 「うまく言葉にできない……」を卒業！ 仕事で信頼されるために実践したい語彙力アップ法3選 雑談や相談が自然と生まれる仕掛けとは？ 滞在時間や動線、距離感から考えるオフィス戦略 続きは「月刊総務プレミアム」会員さまのみ、お読みいただけます。 実務や法改正の解説など、情報価値の高いWEB限定の有料記事が読み放題 デジタルマガジンになった『月刊総務』本誌が読み放題 『月刊総務』本誌を毎月の発売日にお届け 当メディアが主催する総務の勉強会や交流会などのイベントにご優待 スキルアップに最適なeラーニングコンテンツが割引価格に ログイン 有料会員登録へ ※掲載されている情報は記事公開時点のものです。最新の情報と異なる場合があります。 1 2 プロフィール 株式会社ヴィタミンM 代表取締役鈴木 真理子 三井海上火災保険株式会社（現三井住友海上火災保険株式会社）勤務を経て起業。ビジネススキルの研修を行っている。著書は『絶対にミスをしない人の仕事のスゴ技BEST100』『「速く」「短く」「感じよく」メールを書く方法』（以上、明日香出版社）、『「時間不足」解消！ 誰でも目標・夢を達成できる 朝5分だけ段取り手帳術』（実務教育出版）ほか。 株式会社ヴィタミンM Webサイト
プロフィール 株式会社ヴィタミンM 代表取締役鈴木 真理子 三井海上火災保険株式会社（現三井住友海上火災保険株式会社）勤務を経て起業。ビジネススキルの研修を行っている。著書は『絶対にミスをしない人の仕事のスゴ技BEST100』『「速く」「短く」「感じよく」メールを書く方法』（以上、明日香出版社）、『「時間不足」解消！ 誰でも目標・夢を達成できる 朝5分だけ段取り手帳術』（実務教育出版）ほか。 株式会社ヴィタミンM Webサイト
