技術開発と総務が一緒になって「スクラム」で業務を改善

ソフトウエア開発の手法で業務を見える化し、改善

「人と人をつなぐ」をミッションに、インターネット領域で次々と新たな事業を生み出してきた同社。自分の仕事は自分で作り出す社風で、プロジェクトなども、やりたい人が手を挙げて行う。そうした中、総務発信でイントラネットのリニューアルに取り組むことになったという。

「元々、イントラネットはあったのですが、そういった社風ゆえに、ほかにもたくさんの情報ツールや窓口ができてしまった。それを集約し、ここに行けば、こんなツールがあるとわかる住所録のようなものが作りたい。これが、イントラネットリニューアルプロジェクトのきっかけでした」と管理本部　総務部マネージャーの梅津祐里さんは話す。

ちょうどその頃、同社ではソフトウエア開発のアジャイル開発手法の一つである、「スクラム」が普及し始めていた。その手法を総務でも取り入れてみたいと、認定スクラムマスター（CSM）の認定を受けた、技術開発部の長南理恵さんに参加してもらうことになった。