積極的なSNS運用で採用に効果　インフルエンサー社員には手当も

インフルエンサー社員にはインセンティブを支給

「『再生、更生、復興』をテーマにヒトと向き合いヒトを起点に社会課題を解決する」との企業理念を掲げ、学歴や職歴に自信がない若手人材のキャリアを支援している同社。

「たとえば、リバラボインターンシップは、当社で2年間雇用し、営業や人事、エンジニアなどの実績を積んでもらった上で、転職をサポートするプログラム。ほか、転職エージェント事業、採用ブランディング事業も手掛けています」と話すのは、事業企画部広報宣伝課の永友貴子さん。彼女こそ、【きこりん@リバラボの採用広報】のアカウントで、同社のSNS運用をけん引している立役者。「スターシャイン（社員）」の称号を手にした、インフルエンサー社員だ。

「スターシャイン（社員）手当」とは、スターのように輝く社員になってほしい、との意味が込められた福利厚生制度。Twitterのフォロワー数が1,000以上のアカウントが対象で、さらに社内で定められたフォロワー数、エンゲージメント率、ツイート数の基準を満たした社員に、最大5万円のインセンティブが支給される。2021年1月に導入され、2022年2月時点で3人の社員が対象者となっている。

当初は毎日20件以上投稿 リアルな失敗談が高評価

そもそも、同社がSNSに力を入れるようになったのは、2019年のこと。「入社してすぐに、SNSをなんとかしてほしい、と、代表からいわれました」。当時、採用や就職にSNSを活用することが主流になりつつあった。しかし、同社のアカウントはフォロワー数ゼロに等しい状態。ターゲット層と年齢も近いということで、永友さんに白羽の矢が立ったのだろう。

「ただ、プライベートで使ってはいたものの、SNSの専門知識はゼロ。まずはTwitterを通して、採用、広報などのクラスターの中でフォロワーが多い人を探しては、ダイレクトメッセージやリプライをして、アポイントを取りまくりました」。月の半分は、オンラインやリアルで対面し、SNS運用についてヒアリング。「ありがたいことに、みなさん、親切に教えてくださいました」。